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深耕中国二十载开云APP下载ManageEngine用AI重新定义IT管理

2025-11-04
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  开云体育[永久网址:363050.com]成立于2022年在中国,是华人市场最大的线上娱乐服务供应商而且是亚洲最大的在线娱乐博彩公司之一。包括开云、开云棋牌、开云彩票、开云电竞、开云电子、全球各地赛事、动画直播、视频直播等服务。开云体育,开云体育官方,开云app下载,开云体育靠谱吗,开云官网,欢迎注册体验!在数字化转型浪潮席卷各行各业的今天,高效、智能、合规的IT管理已成为企业核心竞争力之一。

  近日,全球领先的企业IT管理解决方案提供商ManageEngine在京举办媒体见面会,深入解读了公司在华发展战略、产品矩阵创新,尤其是人工智能技术的深度融合与未来布局。

  ManageEngine作为Zoho旗下专注于企业IT管理的产品线年成立以来,已持续耕耘超20年。据ManageEngine中国区首席运营官李飞介绍,目前其产品行销全球190多个国家和地区,拥有超过60款正式产品及大量免费工具,全球客户超28万,员工超6000名,并在全球设立18个数据中心与30多个分公司。

  在中国市场,ManageEngine已设立17个办事处,拥有超100家合作伙伴与5000多家客户,覆盖制造业、金融、政府、服务业等多个关键行业。

  其产品体系可归纳为七大类别:IT服务管理(ITSM)、统一终端管理(UEM)、安全信息与事件管理(SIEM)、身份与访问管理、IT运维管理、高级IT分析以及低代码开发平台。李飞进一步将其概括为“人员、环境、业务”三大管理场景,形成从终端设备、网络架构到业务流程、数据分析的全链路闭环。

  值得注意的是,ManageEngine强调其所有研发均基于自有资金,未引入任何外部风投,体现出其稳健且独立的技术发展路径。

  面对当前AI技术浪潮,ManageEngine展现出前瞻性的布局。李飞指出,企业数字化转型已进入“数智化”新阶段。他将其演进分为四步:数据电子化、流程系统化、人员协作化,以及当前的智能决策与执行阶段。

  在AI落地方面,ManageEngine的策略清晰而务实:既有基于传统机器学习已集成于产品中的功能,如,自动阈值设置、语音识别,也积极拥抱大语言模型(LLM)带来的交互革命。

  李飞透露,针对中国市场,ManageEngine正积极完成与本土大模型厂商DeepSeek的集成,未来将支持更多国内主流模型。这意味着用户可用自然语言查询系统状态、生成报表、处理工单,甚至通过AI实现系统自愈与智能决策。

  ManageEngine卓豪全球副总裁Mathivanan Venkatachalam补充道,大语言模型虽仅能覆盖约20%的IT管理功能,但其带来的用户体验提升是革命性的。ManageEngine正推动技术架构向“智能体(Agent)”演进,结合感知、推理、行动能力,实现真正的自主运维。

  为进一步扩大市场覆盖,ManageEngine宣布在中国市场推行“全代理商模式”。李飞解释,此举旨在消除渠道冲突,增强合作伙伴信心,并通过区域代理网络更高效地触达中小城市与细分行业客户。

  Mathivanan Venkatachalam指出,代理商不仅能帮助销售,更能提供本地化实施、培训与技术支持,提升服务响应速度。

  在技术本土化方面,ManageEngine展现出对中国市场特有的敏锐度。其产品已全面适配国产CPU(如华为鲲鹏)、操作系统(麒麟、欧拉)、数据库与中间件,满足信创产业需求。

  同时,产品支持企业微信集成、鸿蒙设备管理等本土生态对接。Mathivanan Venkatachalam强调,公司已在研发中心设立专门团队,持续响应中国市场的定制化需求。

  随着中国制造业出海步伐加快,ManageEngine在跨国IT管理方面的优势凸显。李飞指出,出海企业尤其关注跨地域业务访问性能、多语言支持与数据合规。ManageEngine的云服务架构与全球数据中心网络可保障访问体验一致性;产品支持28种语言,适配本地使用习惯;同时严格遵循欧盟等地数据法规,降低企业合规风险。

  不仅如此,ManageEngine还在全球30多国的办公室可提供本地技术支持,这也是其服务于跨国企业的重要优势。

  在落地实践方面,李飞以招金集团为例,说明ManageEngine IT服务管理平台如何将原本零散、被动的IT支持转变为标准化、可追溯、可度量的服务流程,显著提升IT部门效率与用户满意度。

  Mathivanan Venkatachalam则引用数据称,部分使用其统一终端管理系统的企业,在六个月内可实现投资回报率(ROI)提升440%。

  针对媒体关于低代码平台在AI战略中定位的疑问,李飞解释,低代码平台如同“胶水”,串联起各产品线的API与功能,支持企业快速定制业务流程。在AI时代,它更成为自然语言生成代码、自动化工作流的关键工具,虽未单独强调,却贯穿于所有产品的智能化升级中。

  在技术话题之外,Zoho中国CEO侯康宁分享了ManageEngine独特的企业文化——“自由与责任”。公司鼓励员工自发提出产品创意,经评审后给予三年孵化期,若市场表现达标则持续投入。这一机制催生了ManageEngine产品线超百款工具的创新生态。

  更令人动容的是其在印度的“卓豪大学”项目:招收成绩优异但家境贫困的学生,提供全免费食宿与生活费,毕业后不强制留任。侯康宁表示,这家低调的技术公司始终保有一份“温度”。

  面对中国这一潜力巨大且持续增长的市场,ManageEngine正以AI技术为矛、生态合作为盾、本土化策略为基,持续加大投入。从自建数据中心到支持国产软硬件生态,从推行全代理模式到积极适配本土大模型,ManageEngine展现出长期扎根中国的决心。

  正如李飞所言:“我们希望把产品价值带给更多客户。”在数智化转型的浪潮中,ManageEngine正以扎实的产品力、敏锐的技术嗅觉与深入本土的运营策略,成为中国企业IT管理之路上的可靠伙伴。

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